Каждый Покупатель ювелирных украшений GENUINE MIRACLE может воспользоваться услугами премиального сервиса в течение всего гарантийного периода (не чаще, чем раз в год).
Благодаря международным связям с поставщиками, мы можем предложить абсолютно любые драгоценных камни, в том числе инвестиционные лоты. Все камни проходят сертификацию в известных международных лабораториях GIA, GRS, Guild, Gubelin, Lotus, GFCO, Bellirafon, AIGи тд.
GENUINE MIRACLE обеспечивает идеальную закрепку и безупречное воплощение благодаря многолетнему опыту высококвалифицированных ювелиров. Собственное производство и тщательный контроль качества позволяют нам гарантировать высокое качество наших изделий.
Мы будем рады провести онлайн экскурсию на наше производство или же пригласить Вас лично посетить нашу студию в Москве.
Изделия сопровождаются сертификатами Гемоологических лабораторий МГУ и МГЛ, Международными сертификатами GIA (для бриллиантов от 0,30 карата), GRS GEMResearch Swisslab AG, IGA GemLab, а также гарантийным сертификатом.
На ювелирные изделия GENUINE MIRACLE, устанавливается гарантийный период сроком 1 год.
Гарантийное обслуживание осуществляется при наличии документов, подтверждающих факт приобретения ювелирного украшения в GENUINE MIRACLE.
В случае осуществления гарантийного ремонта украшения или изменения размера кольца, GENUINE MIRACLE оставляет за собой право нанести дополнительную маркировку на поверхности изделия, с занесением информации о произведенных работах в базу данных компании.
Мы предоставляем пожизненное бесплатное техническое обслуживание наших изделий.
Бесплатное техническое обслуживание включает в себя чистку, полировку, восстановление геометрии украшения, проверку надежности крепления камней, восстановление родиевого покрытия.
Бесплатным техническим обслуживанием можно воспользоваться не чаще 1 раза в год.
